RapidGates ne permet pas de montrer le modèle DISKAR avec seulement les lames ajourées dans une couleur différente (RAL ou ton bois). Dans RapidGates, la deuxième couleur s'applique à toutes les lames de remplissage : partie ajourée et partie pleine.
Il est possible de montrer un DISKAR de la manière suivante :
1) Présenter un modèle DISKAR et choisissez sa deuxième couleur.
2) Fichier/Multiobjet (CTRL + M) et choisissez dans les critères Portillon/Plein/Droite, puis chercher le modèle MARIS.
3) Décocher la case bicolore
4) Ajuster la largeur du portillon pour superposer la partie pleine d'un vantail du DISKAR présenté.
5) Pour le deuxième vantail : Fichier/Multiobjet.

Nota : dans ce cas, le portail n'est plus "animable", mais le visuel peut être validé par le client.
Attention, l'ouverture de la photo de fond devra avoir lieu au tout début.

Selon la configuration de votre ordinateur, VISTA peut bloquer certaines fonctions de RapidGates, en particulier les fonctions "Enregistrer image" et "Multiobjet".
Solution : la seule contrainte pour un fonctionnement normal est de lancer RapidGates "en tant qu'administrateur".
Pour cela, faire un clic droit sur l'icône (raccourcis) RG se trouvant sur votre bureau, puis choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour éviter le plus possible les distorsion de la photo de fond, nous conseillons prendre la photo de face, avec un objectif à peu près à mi-chemin entre le grand-angle et le zoom.
Si la photo est prise légèrement de côté, RapidGates permettra de faire pivoter le portail mais la qualité de la lumière sur l'objet 3D sera moindre.
Pour télécharger la fiche "prise de vue" : c'est ici !
Vous pouvez transférer cette fiche de prise de vue à votre client afin qu'il prennent la photo lui-même et vous la transmette par courriel avant l'entretien de vente.

Il peut arriver qu'un problème d'affichage survienne sur certains ordinateurs. Par exemple, quelques barreaux ou lames de remplissage manquent sur un portail, saccades lors du déplacement du portail ou de l'ouverture automatique...
Pour essayer de résoudre ce problème :
1) Clic droit sur votre bureau Windows XP
2) Propriétés
3) Paramètres
4) Avancé
5) Dépannage
6) Régler "l'accélération matérielle" au niveau "aucune"
Si cela fonctionne, vous pourrez augmenter le niveau de ce réglage petit à petit et observer le comportement de l'affichage dans RapidGates.